A Secretaria Acadêmica da UEZO tem o papel de controlar e organizar diversos aspectos da vida dos alunos de graduação. Dentre os serviços desenvolvidos, estão: atendimento e orientação aos alunos, ex-alunos e o público em geral que necessitar de informação, matrícula inicial, manutenção dos registros acadêmicos, elaboração do calendário acadêmico, emissão de históricos, declarações e certificados de conclusão de curso, confecção e emissão de diplomas, acolhimento das solicitações discentes e encaminhamento às Unidades Universitárias.

Horário de atendimento:

Durante o período de distanciamento decorrente da pandemia da Covid -19, o atendimento será das 08h – 17h, de segunda a sexta.

Atendimento presencial
Segundas e Quartas feiras - de 9h às 17horas;

Demais dias - Atendimento on-line por email ou acesso restrito.

Prazos e procedimentos em caso de solicitações:

As solicitações devem ser feitas preferencialmente por requerimento on line, mas há casos que devem ser concluídos de modo presencial.

Alunos com matricula inativa não têm acesso à área restrita do aluno e devem fazer suas solicitações presencialmente.

O aluno que não puder comparecer para fins de retiradas de documentos, carteirinhas ou qualquer outra necessidade presencial, deverá fazer uma PROCURAÇÃO autorizando uma pessoa a retirar ou a solicitar a documentação. Essa procuração deverá ser acompanhada de uma cópia da identidade do aluno solicitante.

Obs.: Para retirada ou solicitação dos documentos, não será necessário que a procuração seja registrada em cartório, exceto para retirada de diplomas, cancelamentos de matrículas e trancamentos de matrículas.

Atenção para o prazo de entrega de documentos (em dias úteis):

• Declaração (modelo padrão da Secad) - 7 dias
• Histórico - 21 dias
• Carteira de Identificação do Estudante - 60 dias
• Diploma - 6 meses

Havendo possibilidade de antecipação, com justificativa documentada, bem como prorrogação de prazo de entrega, com justificativas apresentada com transparência.

Atenção para os locais de solicitação ou retirada de documentos:

• Entrega de Declarações;
• Entrega de Históricos;
• Entrega de Carteiras de Estudantes.
• Solicitação de alunos que se encontram sem acesso ao Sistema Acadêmico;
• Entrega de documentos protocolados;
• Solicitação de Ativação de Matrícula;
• Trancamento de matrícula (antes de pegar nada consta na Biblioteca);
• Destrancamento de matrícula ;
• Cancelamento de matrícula (antes de pegar nada consta na Biblioteca);
• Solicitação de Colação de Grau com apresentação de cópia dos documentos;
• Solicitação de Colação de Grau Especial;
• Entrega de diplomas;
• Recebimento do contrato bancário de abertura de conta-corrente informando o número da agência e conta dos alunos beneficiados pela bolsa-auxílio.

Os documentos somente poderão ser entregues mediante apresentação de um documento de identificação do aluno com foto ou declaração/procuração (que não precisa ser de cartório, mas que ficará retida) autorizando determinada pessoa a retirar o documento com a cópia da identidade do mesmo.

No caso das solicitações on line, pedimos a gentileza de verificar no portal do aluno se a solicitação está deferida antes da retirada do documento.